「洗車のサブスク」利用規約

第1条（適用）

本規約は、株式会社アイビー石油（以下「当社」）がwash WALLETアプリを通じて提供する洗車定額サービス（以下「本サービス」）の利用に関する条件を定め、利用者と当社との間に適用されます。

第2条（申込みと契約成立）

1. 利用者は、wash WALLETアプリ上で本規約および申込画面に表示される条件を確認・承諾し、対象店舗、プランおよび登録車両を選択して申し込みます。
2. 入会には、利用可能なクレジットカードの登録が必要です。また、初回登録時に事業者コード「179396」を入力してください。
3. 購入手続きおよび決済が完了した時点で、本サービスの利用契約が成立します。
4. 本サービスは、購入時に登録した自動車登録番号の車両に限り利用できます。

第3条（料金・決済・自動更新）

1. 月額料金および対象メニューは、申込画面と本ページのサービス条件に表示します。
2. 本サービスは1か月単位で、登録された決済方法により毎月自動決済されます。チケット期限日の22:00に翌月分の料金が課金されます。
3. 決済に失敗した場合、定額チケットは解約状態となり、再購入が必要になることがあります。
4. 対象外の洗車コースやトッピングを選択した場合は、別途料金が発生します。

第4条（無料体験）

30日間無料体験を実施する場合、その対象者、対象プラン、開始日、終了時刻、適用回数および終了後の自動更新条件は申込画面に表示します。無料期間中に所定の解約手続きをしない場合、無料期間終了後は選択したプランの月額料金が発生します。

第5条（利用条件）

1. 利用可能な店舗、回数、洗車コースおよびトッピングは、契約プランにより異なります。
2. 利用者は、車両の装備品、サイズ、状態および洗車機の注意事項を確認し、安全に利用するものとします。
3. 登録車両の自動車登録番号は不正利用防止のため変更できません。変更が必要な場合は、いったん解約し、再度購入してください。

第6条（プラン変更）

アプリで変更手続きが完了した場合、変更後のプランは次回更新日から適用されます。変更手続き後のキャンセルまたは再変更は、次回更新日以降となる場合があります。

第7条（解約）

1. 利用者は、wash WALLETアプリの「詳細」から「チケット解約」を選択して解約できます。
2. 解約はチケット期限日の22:00までに完了してください。期限日の22:00から23:59までは解約手続きができません。
3. 解約後も、現在のチケット有効期限までは利用できます。
4. 法令上必要な場合を除き、利用期間途中の解約による日割り計算または返金は行いません。

第8条（禁止事項）

利用者は、登録車両以外での利用、チケットやQRコードの第三者への譲渡・貸与、不正アクセス、洗車設備の故意による損傷、他の利用者や店舗運営を妨げる行為、その他法令または公序良俗に反する行為をしてはなりません。

第9条（サービスの停止・変更）

当社は、設備の点検・故障、悪天候、災害、停電、通信障害、店舗休業その他やむを得ない事情により、本サービスの全部または一部を一時停止・変更することがあります。重要な変更は、合理的な方法で事前に案内します。

第10条（免責・責任範囲）

当社は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、利用者が注意事項に違反したこと、車両の装備品・改造・劣化、通信端末やアプリの不具合など当社の責めに帰さない事由により生じた損害について責任を負いません。ただし、消費者契約法その他の法令により当社の責任を制限できない場合は、その法令に従います。

第11条（規約の変更）

当社は、法令に従い、変更の必要性、内容の相当性その他の事情を考慮して本規約を変更することがあります。変更内容と効力発生日は、LP、アプリまたは店頭など合理的な方法で周知します。

第12条（準拠法・合意管轄）

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関する紛争については、法令で認められる範囲で、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

第13条（お問い合わせ・施行日）

お問い合わせ窓口：0964-34-3456
施行日：2026年8月26日